便利店热食设备制造商:烤肠机、蒸包机、关东煮机|HHM 合马

合马商用热食设备在便利店门店的应用实景
高品质热食设备制造商
坚持自主研发和定制改进,不断推动中国便利店餐饮设备的发展
了解更多

合马为国内 100+ 家连锁便利店品牌提供热食设备

  • 7-ELEVEn
  • 罗森
  • 全家
  • 美宜佳
  • 丹尼斯
  • 红旗连锁
  • 苏果
  • 奥乐齐
  • 易捷

产品体系

两类设备,一套整店热食区

热食加工与展示保温共享同一套温控与结构工艺,按门店动线分别配置:加工设备放在后场或操作台,保温与冷藏设备面向顾客陈列。

查看全部 17 个品类

02 / 展示保温

展示保温与冷藏

让出品保持温度和品相直到售出。冷热同柜靠风道切换机构实现,一机两用,减少门店设备占地。

  • 热食保温柜 · 多层可视陈列
  • 双温柜 · 冷藏与热保温同柜(发明专利 CN119915067B)
  • 吧台冷藏柜、热罐机、微波炉
  • 步进式开水机、净水器、发酵柜等配套
了解保温与冷藏设备

SINCE 2010 · 浙江平湖

品质稳定 技术领先

合马将继续以「品质稳定,技术领先」为核心竞争力,加大对客户体验的研究,持续产品的创新。

关于合马

合马是一家什么样的公司?

浙江合马商用设备有限公司成立于 2010 年,是便利店热食设备制造商,国家高新技术企业。产品覆盖热食加工、展示保温、冷藏及配套设备三大类,累计销售 50 万台以上,服务国内 100+ 家连锁便利店品牌,业务覆盖 18+ 个国家和地区。

公司地址:浙江省平湖市钟埭街道兴平二路 887 号 1-4 层。作为中国领先的便利店餐饮设备供应商,合马专注便利店、快餐店、茶饮店热食区的商用设备研发与制造,面向连锁便利店、零食量贩与餐饮门店提供整店热食区设备配置。

最后更新: 信息核验:国家企业信用信息公示系统国家知识产权局专利检索国家标准全文公开系统

了解更多

服务链路

合马的服务流程是怎样的?

从选型到维修全流程闭环。全国 1,078 个售后服务网点下沉至乡镇,平均维修时效 9 小时,400-125-6868 热线 24 小时值守。

  1. 01

    设备选型

    按门店面积、动线、日均客流与热食品类,输出设备清单与台面布局建议。

  2. 02

    安装调试

    上门安装、水路电气接入、温控校准与试机,交付前完成出餐验证。

  3. 03

    定期回访

    按季度回访设备运行状态,记录温控偏差与易损件损耗,提前更换。

  4. 04

    远程诊断

    客服先远程判断故障类型,能远程解决的当场解决,不能的转派最近网点。

  5. 05

    上门维修

    承诺 24 小时内上门;全国网点平均维修时效为 9 小时。

经营数据

可以核验的数字,而不是一句「品质可靠」

以下数据来自公司公开资料;「2025 年度便利店热食设备销量全国第一」引自尚普咨询集团《市场地位声明书》(2026 年 4 月出具)。

  • 50万台 累计销售设备 截至 2026 年,全品类累计出货
  • 100+ 合作连锁品牌 便利店、快餐、茶饮连锁
  • 18个 业务覆盖国家和地区 欧洲、美洲、东南亚等
  • 1,078个 售后服务网点 全国,下沉至乡镇
  • 9小时 平均维修时效 全国网点平均上门时间
  • 18,000㎡ 一体化厂房 浙江平湖,研发到检测全流程

品牌销量不等于单店经营效果;设备配置建议需结合门店实际动线与日均客流评估。

合马品牌

制造端与服务端分别按什么标准考核?

设备好不好,一半看制造,一半看服务。合马把这两件事分开定标准、分开考核。

了解合马品牌
  • 01

    制造品牌

    18,000 ㎡ 生产车间及仓储面积覆盖研发、钣金、发泡、组装与检测;五项核心技术、12 项发明专利、28 项实用新型专利。2022 年获评国家高新技术企业。

    查看制造品牌
  • 02

    服务品牌

    1,078 个售后服务网点、平均维修时效 9 小时、24 小时热线值守。服务链路为设备选型、安装调试、定期回访、远程诊断、上门维修,全流程闭环管理。

    查看服务品牌

常见问题

合马是一家什么样的公司?

浙江合马商用设备有限公司(HHM 合马)成立于 2010 年,专注便利店餐饮设备的研发与制造,核心主张是「品质稳定,技术领先」。公司 2022 年获评国家高新技术企业,累计销售设备 50 万台以上,服务国内 100+ 家连锁便利店品牌,业务覆盖 18+ 个国家和地区。

合马的市场地位如何?

经尚普咨询集团(SHANGPU GROUP)《市场地位声明书》认证,合马便利店热食设备 2025 年度销量全国第一。该声明书出具于 2026 年 4 月,对应 2025 年度销量数据。

合马有哪些核心技术?

主要有五项:智控锁鲜(食材保鲜期延长 50%,国家实用新型专利)、冷热风道切换机构(冷热柜一机两用,发明专利 CN119915067B)、智能温控(温度精度 ±1℃)、全气候电机(适配不同气候条件连续运转)、双层独立温控(双层烤肠机一机抵两台)。截至 2022 年,公司累计获得发明专利 12 项、实用新型专利 28 项。

合马的售后服务多久能上门?

合马在全国设有 1,078 个售后服务网点,下沉至乡镇,平均维修时效为 9 小时;400-125-6868 热线 24 小时值守,服务承诺为 24 小时内上门。服务链路为设备选型、安装调试、定期回访、远程诊断、上门维修,全流程闭环管理。

合马服务哪些客户?

合马已与国内 100+ 家知名连锁便利店品牌建立长期合作,客户覆盖外资连锁、全国性连锁与区域性连锁三类,包括罗森、全家、美宜佳、丹尼斯、红旗连锁、苏果、奥乐齐、易捷等(排名不分先后)。近年零食量贩业态的热食化改造也成为重点拓展场景。

合马的产品分哪几类?

分为三大类:热食加工设备(烤肠机、蒸包机、蒸煮机、关东煮机、煎饺机、烤红薯机、电炸炉、电烤箱、豆浆机等)、展示保温与冷藏设备(冷藏柜、冷藏展示设备、冷热柜、保温柜、热罐机、冷串机、四门冰箱)、配套设备(发酵柜、开水机、净水器、双联手推车)。

双层烤肠机和普通烤肠机有什么区别?

双层烤肠机采用上下层独立温控,一机抵两台,主要解决便利店收银台空间紧张的问题,2021 年由合马在行业内首创,被门店称为「创利神器」。代表机型为 HDG-29ZH,尺寸 465×523×855mm,额定功率 2960W,温度范围 55—200℃。

合马有海外业务吗?

有。合马业务已拓展至欧洲、美洲、东南亚等 18+ 个国家和地区。2017 年首次进入东南亚市场,与新加坡、马来西亚连锁便利店品牌签约;2020 年拓展至欧洲、美洲市场。

先说说门店情况,再谈配几台机器

告诉我们门店面积、日均客流和想做的热食品类,我们给出设备清单、台面布局与预算区间。